Mächtig Betrieb

Kommunikationsprojekt
Deutsche Bahn

„Mächtig Betrieb“ ist ein innovatives internes Kommunikationsprojekt der Deutschen Bahn, das 2022 mit einem mutigen sozialen Experiment den Teamgeist der Belegschaft stärkte und das wir produktionell begleiten durften.

In dem Film sprechen acht Bahn-Mitarbeiter:innen aus verschiedenen Bereichen zunächst in vertraulicher Runde ungefiltert über die Probleme im Betriebsalltag – nicht ahnend, dass hinter einer Wand die Kolleg:innen der jeweils „kritisierten“ Abteilung zuhören. Als sich die Wand plötzlich öffnet, stehen sich vermeintliche Gegenspieler direkt gegenüber, was zu spontanem Verständnis, Umarmungen und einer offenen Aussprache führt. Diese ehrliche Konfrontation bewirkte einen Perspektivwechsel: Plötzlich sah man „die andere Seite“ nicht mehr als Gegner, sondern als Teil des eigenen Teams. Der Effekt war überwältigend – der Film traf einen Nerv.

Unter dem Hashtag #HIERSPRICHTDIEBAHN entstand konzernweit eine Bottom-Up-Bewegung für mehr Miteinander: Tausende DB-Mitarbeitende teilten ihre Gedanken, diskutierten auf Live-Events und Workshops und brachten so frischen TeamSpirit in alle Ebenen des Unternehmens.

„Mächtig Betrieb“ wurde folgerichtig bei mehreren Kommunikationsawards ausgezeichnet und gilt mittlerweile als Best Practice für gelungene interne Kommunikation, die authentisch und emotional Barrieren abbaut.